اتفاقية الخصوصية

جميع الخدمات المقدمة على موقعنا مملوكة ويتم تشغيلها من قبل شركتنا Sende Gitmelisin (المشار إليها فيما يلي باسم علامتها التجارية 'Sende Gitmelisin') المسجلة في .

قد تقوم شركتنا بجمع البيانات الشخصية لأغراض مختلفة. ويرد أدناه كيفية وبأي طريقة يتم جمع البيانات الشخصية التي تم جمعها، وكيف وبأي طريقة يتم حماية هذه البيانات.

نظرًا لطبيعة العمل، يتم جمع بعض المعلومات الشخصية عن الأعضاء (مثل الاسم واللقب أو معلومات الشركة أو الهاتف أو العنوان أو عناوين البريد الإلكتروني) بواسطة موقعنا من خلال العضوية أو ملء النماذج والاستطلاعات المختلفة على موقعنا.

يجوز لشركتنا إرسال معلومات الحملة، ومعلومات حول خدمات الإقامة الجديدة، والعروض الترويجية للعملاء في بعض الفترات. يمكن لمستخدمينا تحديد أي خيار بشأن تلقي هذه المعلومات أثناء التسجيل أو الحجز، ويمكنهم تغيير هذا الخيار من إعدادات الحساب أو عبر الرابط الموجود في البريد الإلكتروني للمعلومات المستلم.

خلال عملية التأكيد التي تتم على موقعنا الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني، لن يتم الكشف عن المعلومات الشخصية المرسلة إلكترونيًا إلى موقعنا من قبل مستخدمينا إلى أطراف ثالثة إلا للأغراض والنطاق المحدد.

تقوم شركتنا بتسجيل واستخدام عناوين IP الخاصة بأعضائها من أجل تحديد المشاكل المتعلقة بالنظام ولحل أي مشاكل أو نزاعات قد تنشأ فيما يتعلق بالخدمة المقدمة بسرعة. يمكن أيضًا استخدام عناوين IP لتحديد المستخدمين بشكل عام وجمع معلومات ديموغرافية واسعة النطاق.

يتم إرسال الرسائل الإلكترونية التجارية فقط بموافقة صريحة من المستخدم. ويمكن للمستخدم سحب هذه الموافقة في أي وقت. يمكن أيضًا استخدام المعلومات الشخصية للاتصال بالمستخدم عند الضرورة. يمكن استخدام المعلومات المطلوبة من قبل شركتنا أو المقدمة من المستخدم أو المعلومات المتعلقة بالمعاملات التي تتم من خلال موقعنا الإلكتروني من قبل شركتنا والمتعاونين معها لإجراء تقييمات إحصائية مختلفة وإنشاء قواعد بيانات وأبحاث السوق، دون الكشف عن هوية مستخدمينا.

تتعهد شركتنا بالحفاظ على المعلومات السرية خاصة وسرية تمامًا، واعتبار ذلك التزامًا بالسرية، واتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة وممارسة العناية الواجبة لضمان والحفاظ على السرية ومنع كل أو أي جزء من المعلومات السرية من الدخول إلى المجال العام أو الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عنها لطرف ثالث.

أمن بطاقة الائتمان

تعطي شركتنا الأولوية لأمن حاملي بطاقات الائتمان الذين يشترون خدمات الإقامة من خلال موقعنا. لا يتم تخزين معلومات بطاقة الائتمان في نظامنا بأي شكل من الأشكال.

يتم معالجة معلومات بطاقتك من خلال البنية التحتية الآمنة للمؤسسة المالية المعتمدة. لا تطلع شركة Sende Gitmelisin على معلومات بطاقة الائتمان ولا تسجلها ولا تخزنها. البيانات محمية بتقنيات التشفير SSL/TLS الحالية. وإذا تمت الموافقة على صلاحية البطاقة، تستمر عملية الحجز. وبما أنه لا يمكننا عرض أو تسجيل معلومات البطاقة، يتم منع الأطراف الثالثة من الحصول على هذه المعلومات تحت أي ظرف من الظروف.

تقوم شركتنا بالتدقيق في موثوقية معلومات عنوان الدفع/الفواتير/التوصيل للطلبات المقدمة عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان ضد الاحتيال في بطاقات الائتمان. لذلك، يجب تأكيد المعلومات المالية وعنوان/رقم الهاتف أولاً قبل الموافقة على طلبات الحجز لأول مرة. وإذا لزم الأمر، يتم الاتصال بالعميل حامل البطاقة أو المؤسسة المالية/البنك المعني.

أنت فقط من يمكنه الوصول إلى جميع المعلومات التي تقدمها وتغييرها عند التسجيل. وإذا حافظت على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، فلن يتمكن الآخرون من الوصول إلى المعلومات الخاصة بك وتغييرها. ولهذا الغرض، يتم تنفيذ المعاملات داخل منطقة الأمان الحالية SSL/TLS. ويعد هذا النظام معيارًا دوليًا للتشفير.

مواقع وتطبيقات الطرف الثالث

قد يربط موقعنا بمواقع أخرى. لا تتحمل شركتنا أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية ومحتويات المواقع التي يتم الوصول إليها عبر هذه الروابط. يتم توزيع الإعلانات المنشورة على موقعنا على مستخدمينا من خلال شركائنا في الإعلان. وتتعلق مبادئ سياسة الخصوصية الواردة في هذه الاتفاقية باستخدام موقعنا الإلكتروني فقط ولا تغطي مواقع الأطراف الثالثة.

حالات استثنائية

قد يتم الكشف عن الحالات المحدودة التالية لأطراف ثالثة من قبل شركتنا. وهذه الحالات محدودة العدد؛

• القانون والمرسوم بقانون واللائحة وما إلى ذلك. للامتثال للالتزامات التي تفرضها القواعد القانونية الصادرة عن السلطة القانونية المختصة والنافذة؛
• من أجل الوفاء بمتطلبات العقود المبرمة مع مستخدمي موقعنا ووضعها موضع التنفيذ؛
• طلب معلومات عن المستخدمين بغرض إجراء بحث أو تحقيق من قبل الجهة الإدارية والقضائية المختصة؛
• هذه هي الحالات التي يكون فيها من الضروري تقديم معلومات لحماية حقوق المستخدمين أو أمنهم.

أمن البريد الإلكتروني

لا تكتب أبدًا رقم بطاقتك الائتمانية أو كلمات المرور في رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلى خدمات العملاء بشأن حجوزاتك. ويمكن لأطراف ثالثة الاطلاع على المعلومات الواردة في رسائل البريد الإلكتروني. ولا يمكن لشركتنا ضمان أمن المعلومات المنقولة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تحت أي ظرف من الظروف.

تغييرات سياسة الخصوصية

يجوز لشركتنا تغيير أحكام سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وتسري التغييرات من تاريخ نشرها. وتتوفر معلومات مفصلة بشأن معالجة البيانات الشخصية في نص التوضيح. وبصفتك صاحب بيانات، يمكنك ممارسة حقوقك المحددة في المادة 11 من قانون KVKK رقم 6698. ويتم تخزين البيانات الشخصية للمدة المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة أو حسب ما تتطلبه غرض المعالجة. ويمكنك تقديم طلباتك بموجب KVKK باستخدام الطرق المحددة في نص التوضيح. وفي إطار تقديم الخدمة، لا يمكن مشاركة البيانات مع مؤسسات الدفع وموفري البنية التحتية السحابية وخدمات البريد الإلكتروني وموفري خدمات البنية التحتية للحجز إلا لغرض تقديم الخدمة وبما يتوافق مع التشريعات. للاستفسارات، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].