Nutzungsbedingungen der Website & Mietvertrag
PARTEIEN UND ZWECK
Diese Vereinbarung wird zum Zweck der Vermietung der "UNTERKUNFT" für einen vorher festgelegten Zeitraum zwischen dem Mieter der "UNTERKUNFT" (nachfolgend als "KUNDE" bezeichnet) und dem Vermieter der "UNTERKUNFT" (nachfolgend als "Sende Gitmelisin" bezeichnet) geschlossen. Der Kunde und seine Begleiter, die eine Reservierung für eine unserer auf der Website "sendegitmelisin.com" beworbenen "Unterkünfte" über unsere Website, per Telefon oder per E-Mail vornehmen, gelten als mit den folgenden Bedingungen einverstanden. Bei Verstoß gegen eine der folgenden Bedingungen behält sich Sende Gitmelisin das Recht vor, die Reservierung je nach Art des Verstoßes zu kündigen und die entstandenen Schäden und gegebenenfalls die sich aus dem Vertrag ergebenden Forderungen einzufordern.
RESERVIERUNG UND ZAHLUNG
ZAHLUNGSPLAN
Damit die Reservierung abgeschlossen werden kann, wird die im System angegebene Anzahlung eingezogen. Die Restzahlung wird zu dem bei der Reservierung angegebenen Termin oder am Anreisetag eingezogen. Sende Gitmelisin kann verschiedene Zahlungsmethoden anbieten.
SCHADENSKAUTION
Bei einigen Unterkünften kann beim Check-in eine Schadenskaution erhoben werden. Wenn nach der Check-out-Kontrolle keine Schäden, fehlenden Gegenstände oder Reinigungsbedürfnisse außerhalb der normalen Nutzung in der Unterkunft vorliegen, wird die Kaution dem Kunden zurückerstattet. Festgestellte Schäden werden von der Kaution abgezogen. Die Kautionshöhe ist auf der Reservierungsseite der jeweiligen Unterkunft angegeben.
EIN- UND AUSCHECKZEITEN FÜR DIE UNTERKUNFT
Am Anreisetag ist der Check-in in der Unterkunft frühestens um 14:00 Uhr und spätestens um 23:00 Uhr möglich. Späte Check-in-Anfragen müssen dem Betrieb nach Möglichkeit vorab mitgeteilt werden. Ohne vorherige Ankündigung können Check-in-Vorgänge während der Geschäftszeiten der Unterkunft durchgeführt werden. Sende Gitmelisin ist nicht verantwortlich für Unterbringungs- und Unterkunftsprobleme, die dadurch entstehen, dass der Kunde außerhalb der angegebenen Geschäftszeiten oder der schriftlich bestätigten Zeiten anreist. Am Ende der Reservierung ist die Check-out-Zeit aus der Unterkunft spätestens um 11:00 Uhr. Der Kunde trägt die alleinige und direkte Verantwortung für alle negativen Situationen wie Probleme, Schäden und Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen, dass der Kunde die Unterkunft um 11:00 Uhr nicht oder zu spät verlässt, und ist verpflichtet, alle Arten von Sachschäden von Sende Gitmelisin zu ersetzen, die aus diesen Situationen entstehen können. Wir weisen Sie nachdrücklich darauf hin, dass Reisepläne auf diese Zeiten abgestimmt sein sollten, damit keiner der beiden Parteien Unannehmlichkeiten entstehen. Wenn ein vorzeitiger Check-out gewünscht wird, muss Sende Gitmelisin 24 Stunden im Voraus benachrichtigt werden. Reist der Kunde aufgrund hoher Auslastung ohne Inspektion der Unterkunft ab, wird die Schadenskaution auf ein vom Kunden angegebenes Bankkonto überwiesen, wobei Banktransaktionsgebühren anfallen können. Verlässt der Kunde die Unterkunft freiwillig vorzeitig, erfolgt keine Rückerstattung der Unterkunftskosten an den Kunden. Die Check-in- und Check-out-Zeiten der Unterkünfte können variieren; Daher sind die auf der Detailseite der jeweiligen Unterkunft angegebenen Zeiten maßgebend.
KAPAZITÄT DER UNTERKUNFT
Gäste, die die auf unserer Website angegebene Kapazität überschreiten oder die bei der Reservierung angegebene Personenzahl überschreiten, werden in unseren Unterkünften strengstens nicht akzeptiert. Wenn der Kunde nach Bestätigung der Reservierung die Personenzahl ändern möchte, muss er sich an Sende Gitmelisin wenden. Wenn Sende Gitmelisin dies entsprechend der Kapazität der Unterkunft für angemessen hält, kann diese Änderung genehmigt werden. Sende Gitmelisin kann zusätzliche Gebühren vom Kunden verlangen. Nach dem Check-in in der Unterkunft werden keine weiteren Gäste als die in der Reservierungsliste angegebenen in der Unterkunft akzeptiert. Falls das Gegenteil festgestellt wird, behält sich Sende Gitmelisin das Recht vor, die Reservierung je nach Art des Verstoßes zu kündigen und die entstandenen Schäden und gegebenenfalls die sich aus dem Vertrag ergebenden Forderungen einzufordern. Es wird gemäß der Erklärung des Kunden während des Anmietprozesses verfahren, und der Kunde akzeptiert, dass die bereitgestellten Informationen korrekt und vollständig sind, und übernimmt alle diesbezüglichen Verantwortlichkeiten.
REINIGUNG/WARTUNG DER UNTERKUNFT UND ZUSÄTZLICHE KOSTEN
Die Endreinigung ist in den täglichen, wöchentlichen und monatlichen Mietpreisen der Unterkunft enthalten. Bei Aufenthalten von 2 (zwei) Wochen oder mehr sind die wöchentliche Reinigung und der Wechsel von Handtüchern/Bettwäsche usw. im Preis inbegriffen. Jede andere gewünschte Reinigung und Handtuch-/Bettwäschewechsel ist kostenpflichtig. Die Pool- und Gartenpflege wird jeden Morgen früh durchgeführt, und alle technischen Probleme, die während der Mietzeit in der Unterkunft auftreten, werden von Sende Gitmelisin behoben. Für die regelmäßige Wartung des Pools, Gartens und anderer Einbauten der Unterkünfte; Ausgenommen bei dringenden technischen Störungen, Wartungs- und Sicherheitsanforderungen wird das zuständige Personal so weit wie möglich nach vorheriger Benachrichtigung des Kunden Zugang zur Unterkunft erhalten. Sofern auf der Detailseite der Unterkunft auf unserer Website nicht anders angegeben, sind Strom, Wasser, Flaschengas, Poolbeleuchtung, Internetverbindung und Klimaanlage im Preis inbegriffen. Poolbeleuchtung, Klimaanlage und Internet sind möglicherweise nicht in jeder Unterkunft Standard; Daher wird empfohlen, die Ausstattung der von Ihnen gemieteten Unterkunft sorgfältig auf unserer Seite mit den Ausstattungsmerkmalen der Unterkunft zu lesen.
HAUSTIER / RAUCHEN
Sofern nicht anders angegeben, werden kleine Haustiere in unseren Unterkünften gegen Aufpreis akzeptiert.
Das Rauchen in den geschlossenen Bereichen unserer Unterkünfte ist verboten.
PREISE
Die auf unserer Website angegebenen Mietpreise für die Unterkunft gelten für den ausgewählten Zeitraum.
STORNIERUNGSBEDINGUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGSBEDINGUNGEN
- 24-Stunden bedingungslose Stornierung: Bei Stornierungsanfragen, die innerhalb der ersten 24 Stunden nach der Reservierungsbestätigung eingehen, wird die geleistete Anzahlung oder Reservierungsgebühr vollständig zurückerstattet, sofern bis zum Check-in-Datum noch mindestens 30 Tage verbleiben.
- Flexible Datumsänderung: Sie können eine Datumsänderung mindestens 14 Tage vor Ihrem Check-in-Datum beantragen. Änderungswünsche werden je nach Verfügbarkeit unserer Unterkünfte bearbeitet. Bei Erhöhungen oder Differenzen der nächtlichen Mietpreise für den neuen Zeitraum wird die Differenz dem Kunden in Rechnung gestellt. Eine Datumsänderung ist weniger als 14 Tage vor dem Check-in-Datum nicht möglich. Datumsänderungen sind nur für denselben oder einen teureren Zeitraum gültig. Bei Wechseln in günstigere Zeiträume erfolgt keine Rückerstattung. Das Recht auf Terminänderung kann pro Reservierung nur 1 (ein) Mal genutzt werden.
- Anzahlung (Reservierungsgebühr): Nach Ablauf der 24-stündigen bedingungslosen Rückerstattungsfrist ist die zur Bestätigung der Reservierung und Bereitstellung der Unterkunft im Namen des Gastes für die entsprechenden Daten erhobene Anzahlung (Reservierungsgebühr) nicht erstattungsfähig. Damit die Reservierung abgeschlossen werden kann, wird die im System angegebene Anzahlung eingezogen. Die Restzahlung wird mit der bei der Reservierung angegebenen Methode und zum angegebenen Datum eingezogen oder am Check-in-Tag bezahlt. Die Zahlungsmethode (Virtual POS, Banküberweisung/EFT oder Debitkarte) ändert nichts an den Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen.
- Stornierung und Terminänderung: Bei Stornierungsanfragen nach Ablauf der 24-stündigen bedingungslosen Frist wird die Anzahlung (Reservierungsgebühr) nicht erstattet. Andere im Rahmen der Reservierung eingezogene Zahlungen werden gemäß der Reservierungsvereinbarung und den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung bewertet. Bei Stornierungsanfragen, die weniger als 30 Tage vor dem Check-in-Datum eingehen, kann eine Änderung des Reservierungsdatums nur im Rahmen der Verfügbarkeit der Unterkunft geprüft werden.
- Keine Unterkunftssituation: Wenn die Reservierung nicht rechtzeitig storniert wird, der Check-in in der Unterkunft nicht erfolgt oder der Aufenthalt überhaupt nicht stattfindet, werden die bis zu diesem Datum eingezogenen Zahlungen nicht zurückerstattet.
- Stornierung durch das Unternehmen: Wenn die Reservierung aus irgendeinem Grund von Sende Gitmelisin storniert wird, wird der Kunde so schnell wie möglich benachrichtigt. Sofern verfügbar, wird eine gleichwertige Unterkunft angeboten, und wenn der Kunde nicht zustimmt, wird das erhaltene Geld ohne Unterbrechung an den Kunden zurückerstattet. Die Rückerstattung wird spätestens innerhalb von 14 Werktagen an die Bank übermittelt.
- Haftungsgrenzen: Sende Gitmelisin ist nicht verantwortlich für die Nichtnutzung der Unterkunft, wenn der Kunde ein Verschulden hat oder der Vertrag ohne ordnungsgemäße schriftliche Mitteilung gekündigt wird. Die Restzahlung im Rahmen der Reservierung wird am Check-in-Datum fällig, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart ist. Diese Richtlinie schließt die gesetzlichen Rechte der Verbraucher aus den zwingenden Bestimmungen des geltenden Verbraucherschutzrechts nicht aus. Sende Gitmelisin präsentiert dem Kunden vor der Reservierungsbestätigung die Reservierungszusammenfassung, die Gesamtgebühr, die einzuziehende Anzahlung, den verbleibenden Zahlungsbetrag und die Stornierungsbedingungen in elektronischer Form. Sende Gitmelisin handelt in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen.
SCHWIMMBÄDER
Die Wassertemperaturen der Pools unserer Unterkünfte variieren je nach Wetterbedingungen und saisonalen Temperaturen. Die Pooltemperatur kann je nach saisonalen Bedingungen und Außentemperatur variieren. Der Kunde, der die Unterkunft mietet, kann sich über die Wetterbedingungen am Miettag auf der Website des türkischen staatlichen Wetterdienstes oder durch einen direkten Anruf dort informieren.
UNSERE VERANTWORTUNG UND GARANTIE
Sende Gitmelisin ist dafür verantwortlich, dem Kunden die Unterkunft zum vereinbarten Datum und zur vereinbarten Uhrzeit sauber und gebrauchsfertig zu übergeben. Wenn beim Check-in in der Unterkunft beschädigte oder nicht funktionierende Gegenstände oder Probleme vorliegen, muss der Kunde Sende Gitmelisin unverzüglich benachrichtigen und die Behebung dieser Probleme verlangen. Sende Gitmelisin wird bei der Lösung dieses Problems, wenn möglich, innerhalb von spätestens 48 Stunden helfen. Sende Gitmelisin bemüht sich nach besten Kräften, die technische Störung innerhalb einer angemessenen Frist zu beheben. Sende Gitmelisin ist nicht verantwortlich für Probleme, die nicht rechtzeitig gemeldet werden.
VERANTWORTLICHKEITEN DER KUNDEN
Kunden sind verpflichtet, die Unterkunft, den Pool, die Gartenmöbel, alle elektrischen und elektronischen Geräte sowie andere Möbel, die ihnen in funktionstüchtigem und robustem Zustand übergeben wurden, pfleglich zu behandeln. Kunden müssen alle sauber übergebenen Küchenutensilien im wöchentlich gleichen sauberen Zustand hinterlassen. Wenn die Unterkunft über das angemessene Maß hinaus schmutzig hinterlassen wird, zieht Sende Gitmelisin eine Reinigungsgebühr von der Kaution ab.
Kunden sind verpflichtet, Sende Gitmelisin über eventuelle Schäden in der Unterkunft zu informieren. Die Kosten für Schäden an der Unterkunft oder für verlorene Gegenstände während des Aufenthalts werden von der Kaution abgezogen, falls eine solche hinterlegt wurde. Bei Schäden, die über die Kaution hinausgehen, wird vom Kunden eine Barzahlung verlangt.
Darüber hinaus müssen der Kunde und seine Begleiter darauf achten, die gesellschaftlichen und moralischen Regeln einzuhalten, keinen Lärm zu verursachen, der die Umgebung stört, keine laute Musik zu hören und keine Verhaltensweisen an den Tag zu legen, die nach den Gesetzen unseres Landes verboten sind und eine Straftat darstellen. Wenn bei Sende Gitmelisin aus solchen Gründen eine Beschwerde über den Kunden und seine Begleiter eingeht, hat Sende Gitmelisin das Recht, den Kunden aufzufordern, die Unterkunft vor Ablauf der Reservierungszeit zu verlassen.
HÖHERE GEWALT
In Fällen, die unter höhere Gewalt fallen, können die Parteien nicht dafür verantwortlich gemacht werden, dass sie ihre Verpflichtungen während des Zeitraums der höheren Gewalt nicht erfüllen. Krieg, Kriegsgefahr, Unruhen, Streiks, Naturkatastrophen, Brände, terroristische Aktivitäten, Epidemien in der Region oder im Land, technische Probleme beim Transport, von Gemeinden oder öffentlichen Einrichtungen durchgeführte Infrastruktur- und Oberbauarbeiten, die Sende Gitmelisin nicht verhindern kann, Verbote durch Regierungsbehörden in der Region und alle Ereignisse, die unvorhersehbar sind und sich außerhalb unserer Kontrolle entwickeln, werden im Rahmen höherer Gewalt bewertet. Sobald die höhere Gewalt behoben ist, werden die Parteien nach bestem Wissen und Gewissen verhandeln, um die Reservierung auf einen neuen Termin zu verschieben oder eine andere geeignete Lösung zu finden.
BESCHWERDEN
Kunden müssen ihre Beschwerden während ihres Aufenthalts in der Unterkunft an Sende Gitmelisin melden. Der Gegenstand der Beschwerde wird von den Mitarbeitern von Sende Gitmelisin untersucht, und es werden unverzüglich die erforderlichen Maßnahmen ergriffen. Ansprüche, die später bezüglich Angelegenheiten geltend gemacht werden, die während des Aufenthalts nicht gemeldet wurden und für die der Geschäftsführung keine Gelegenheit zur Abhilfe gegeben wurde, werden möglicherweise nicht bewertet.
SICHERHEITS- UND DATENSCHUTZRICHTLINIEN
Sende Gitmelisin gibt personenbezogene Daten nicht an Unternehmen oder Dritte weiter, außer in den in dieser Datenschutzrichtlinie und Nutzungsvereinbarung definierten Fällen. Sende Gitmelisin verkauft die personenbezogenen Daten von Besuchern, registrierten Nutzern und Partnern niemals an Dritte. Personenbezogene Daten beziehen sich auf alle Arten von Informationen zur Identifizierung des Nutzers, wie Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Sende Gitmelisin kann personenbezogene Daten innerhalb der eigenen Struktur zur Erstellung von Nutzerprofilen und zur Durchführung statistischer Studien verwenden und diese ausschließlich zum Zweck der Durchführung dieser Studien an Dritte weitergeben. Sende Gitmelisin verpflichtet sich, personenbezogene Daten streng vertraulich zu behandeln, diese als Geheimhaltungspflicht zu betrachten, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen und die gebotene Sorgfalt walten zu lassen, um die Vertraulichkeit zu gewährleisten und zu wahren und zu verhindern, dass vertrauliche Informationen ganz oder teilweise an die Öffentlichkeit gelangen, unbefugt genutzt oder an Dritte weitergegeben werden. Obwohl Sende Gitmelisin die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen getroffen hat, ist Sende Gitmelisin nicht verantwortlich, wenn vertrauliche Daten durch Angriffe auf die Website "sendegitmelisin.com" und das System beschädigt werden oder in die Hände Dritter gelangen. Die Website sendegitmelisin.com kann Links zu anderen Websites enthalten. sendegitmelisin.com übernimmt keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken und Inhalte von Websites, auf die über Links zugegriffen wird. sendegitmelisin.com ermittelt und verwendet die IP-Adressen der Nutzer, wenn dies erforderlich ist. IP-Adressen können auch zur allgemeinen Identifizierung von Nutzern und zur Erfassung umfassender demografischer Daten verwendet werden. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie im Aufklärungstext und in der KVKK-Richtlinie.
WEITERE WICHTIGE INFORMATIONEN
- 1) Sende Gitmelisin ist nicht verantwortlich für Situationen, die Sende Gitmelisin nicht verhindern kann, wie z. B. Schäden an den Zufahrtswegen zur Unterkunft, Steigungen, unbefestigte Wege, nasser Boden usw.
- 2) Sende Gitmelisin ist nicht verantwortlich für alle Arten von negativen Ereignissen wie Unfälle, die sich während des Transports zur Unterkunft ereignen können.
- 3) Für den Fall, dass verschiedene beim Bau einiger Unterkünfte verwendete Materialien (Zedernholz, Kiefernholz, einige Kunststoffprodukte, alle Arten von Pflanzen im Garten oder im Inneren der Unterkunft usw.) den Kunden gesundheitlich beeinträchtigen, ist Sende Gitmelisin nicht verantwortlich.
- 4) Der Transport des Kunden zur Unterkunft liegt in seiner eigenen Verantwortung. Sende Gitmelisin ist nicht verantwortlich.
- 5) Der Kunde kann Taxis, Transferfahrzeuge oder Mietwagen von Dritten erhalten. Sende Gitmelisin greift nicht in die von Dritten gemieteten oder zu mietenden Transfer- oder Taxidienste ein. Diese Vorgänge liegen in der eigenen Verantwortung des Kunden.
- 6) Sende Gitmelisin ist nicht verantwortlich für Schäden an Ihrem privaten oder gemieteten Fahrzeug während des Transports zur Unterkunft.
- 7) Sende Gitmelisin ist nicht verantwortlich für Unfälle wie Ertrinken oder Stürze, die sich im Pool der Unterkunft ereignen können.
- 8) Sende Gitmelisin ist nicht verantwortlich für Situationen wie keinen Mobiltelefonempfang, schlechten Empfang oder nicht funktionierendes Internet auf Mobiltelefonen in den Unterkünften oder auf dem Weg. Sie können Ihren GSM-Betreiber anrufen, um detaillierte Informationen über den GSM-Signalstatus in der Region zu erhalten, in die Sie reisen.
- 9) Sende Gitmelisin ist nicht verantwortlich für alle vom Kunden in der Unterkunft verursachten Unfälle und Ereignisse, einschließlich Feuer, elektrischer Leckagen, Gaslecks und daraus resultierender Todesfälle und Unfälle, Telefon- und Internetaufsfälle durch den Internetanbieter (Türk Telekom usw.), Stromausfälle durch das Elektrizitätswerk und Wasserausfälle durch das Wasserwerk.
- 10) Die auf unserer Website angegebene Unterkunft ist exakt dieselbe, und Ansprüche, dass sie nicht so ist, wie sie auf der Website erscheint, dass sie auf der Website besser aussieht, dass sie größer oder kleiner ist usw., können niemals akzeptiert werden, und Sende Gitmelisin ist nicht verantwortlich dafür.
- 11) Sende Gitmelisin ist nicht verantwortlich für alle Arten von negativen Situationen, die sich aus positiven oder negativen Naturereignissen/-bedingungen und positiven oder negativen Wetterbedingungen ergeben können.
- 12) Sende Gitmelisin ist nicht verantwortlich für Vorfälle wie Bienen-, Skorpion-, Insekten-, Schlangenbisse oder Katzen- und Hundebisse, die den Kunden betreffen.
- 13) Sende Gitmelisin ist nicht verantwortlich für Krankheiten, Chlorallergien oder chemische Allergien, die durch Wasser aus dem Pool oder der Dusche der Unterkunft auftreten können. Wir empfehlen Personen mit Überempfindlichkeiten gegen allergische Reaktionen, den Pool nicht zu betreten.
- 14) Bei Beerdigung, Tod, Krieg, Gesundheitsproblemen, Unfällen oder Urlaubstornierungen von Mitarbeitern öffentlicher oder privater Unternehmen gelten unsere Standard-Miet- und Stornierungsbedingungen, und die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen werden im Rahmen der in dieser Vereinbarung festgelegten Bestimmungen angewendet. Je nach Verfügbarkeit kann jedoch eine Option zur Terminänderung im Sinne der Gästezufriedenheit geprüft werden.
STREITIGKEITEN
Bei Streitigkeiten gelten die Bestimmungen der geltenden Verbrauchergesetzgebung. Bei Verbrauchergeschäften bleiben die gesetzlichen Antrags- und Klagerechte des Verbrauchers vorbehalten. Soweit gesetzlich zulässig, sind die Vollstreckungsbehörden und Gerichte von Sapanca zuständig.
Kunden, die eine Reservierung für eine unserer Unterkünfte vornehmen, gelten als mit allen oben genannten Bedingungen einverstanden.
